(840) 234-91-00круглосуточно
2
captcha

Образец онлайн заявления и условия перерасчета

pl

Заявление можно направить эл. письмом, визит в офис не требуется
Письмо следует отправить по электронной почте на адрес info@abazatel.net

Тема письма: «Заявление о перерасчете»

ФИО абонента ______________________________

№ лицевого счета ___________________________

Адрес подключения _________________________

Контактный телефон ________________________

Тариф _____________________________________

Время неиспользования интернета       с _____  до _______ (включительно)

Причина ___________________________________

Письмо следует отправить по электронной почте на адрес info@abazatel.net

pl

Условия для перерасчета:
1. Перерасчет доступен абонентам, не использовавших доступ в интернет непрерывно не менее 14 дней в одном месяце, при этом средства со счета за этот месяц были списаны;
2. Перерасчет осуществляется после приема он-лайн заявления по образцу и подтверждения факта неиспользования интернета / списания средств;
3. Он-лайн заявления направляются на почтовый ящик info@abazatel.net в течение 3 месяцев с периода неиспользования интернета;
4. Заявление направляется ПОСТФАКТУМ, т. е после возобновления абонентом использования услуг, с указанием фактического периода неиспользования интернета. Писать заявления заранее не требуется;
5. Перерасчет осуществляется в течение 3 рабочих дней после дня приема заявления;